Confira Nossas Regras e Condições para Fretes e Entregas
Como Fazemos
Nosso sistema calcula automaticamente os valores de frete baseado no CEP informado no seu cadastro, medidas e peso de cada produto escolhido.
Após o envio do seu pedido, a Kimono para Jiu Jitsu irá encaminhar o código para rastreio e acompanhamento do(s) seu(s) produto(s). Esse código só será enviado quando o mesmo for disponibilizado pelos correios ou transportadora.
Se tiver tiver urgência para receber seu pedido, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail sac@kimonoparajiujitsu.com.br ou nossos canais da Central de Atendimento ao Cliente. Assim podemos te ajudar a com um envio por uma transportadora de sua preferência.
Para pedidos em atraso ou com impossibilidade de aguardar a entrega
Nestes casos, basta entrar em contato conosco e recusar o recebimento do pedido no momento da entrega. Quando os produtos retornarem para nosso endereço, será feito o estorno e enviado um protocolo para seu e-mail de cadastro.
Requisitos para Frete Grátis
Para as compras feitas estarem elegíveis para a promoção de FRETE GRÁTIS, o pedido deve atender as condições específicas de valor mínimo de produtos, bem como as localidades atendidas pela promoção, conforme descrito abaixo:
REGIÕES |
VALOR MINIMO EM PRODUTOS PARA FRETE GRÁTIS |
SUL |
ACIMA DE R$150,00 |
SUDESTE |
ACIMA DE R$150,00 |
NORTE |
ACIMA DE R$499,00 |
NORDESTE |
ACIMA DE R$499,00 |
CENTRO-OESTE |
ACIMA DE R$499,00 |
Prazos para confirmação de pagamento
Lembramos que o prazo para confirmação de pagamento e liberação pode variar conforme o meio de pagamento escolhido.
Veja a tabela abaixo para maiores informações:
Cartões de crédito: confirmação imediata
PIX: confirmação imediata
Transferências on-line: até 24 (vinte e quatro) horas
Boletos: Até 2(dois) dias úteis após o pagamento
A Kimono para Jiu Jitsu faz todos os envios com seguro, assim ficamos protegidos contra eventuais extravios ou roubos!