Termos de Uso e Informações

 

Informações gerais sobre o site Kimono para Jiu Jitsu e nossa forma de trabalho.

 

Prestamos pela agilidade e transparência no atendimento aos nossos clientes.
Sempre que você tiver uma sugestão para melhoria, dúvida sobre alguns dos nossos produtos ou reclamações, basta entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.


WhatsApp: (11) 93460-0859
sac@kimonoparajiujitsu.com.br
Atendimento de Segunda a Sexta das 09h30 às 17:30
 


 

 

ENTREGA DE PEDIDO

Os prazos calculados no site podem sofrer alterações de acordo com as condições operacionais dos Correios e sua localidade. Condições meteorológicas e greves no setor de transporte, também podem afetar o tempo de entrega.

Nossos envios são feitos com seguro contra extravio e roubo. Caso isso aconteça, garantimos o envio sem custo adicional, de um novo produto ou estorno total do valor pago.

Em algumas cidades, áreas rurais e logradouros de difícil acesso ou de risco, os correios não realizam a entrega domiciliar. Para estes casos, os Correios enviam os objetos para uma unidade mais próxima do endereço do destinatário, sendo necessário retirar pessoalmente. Vale lembrar que para retirar o pedido, o titular da compra deve apresentar documento oficial com foto (RG ou CNH) e rastreamento do objeto.

Para promoções de frete grátis, só será gratuita na primeira entrega. Para eventuais devoluções ao remetente após 3 tentativas de entrega e/ou endereço incorreto/incompleto o objeto será reenviado mediante pagamento do frete.

Para mais informações sobre entrega, acesse aqui.

 


 

 

PROMOÇÕES E CUPONS

Ao usar um cupom de desconto, não será permitido aplicação acumulativa do desconto por forma de pagamento, seja para pagamento via boleto bancário, pix ou demais modalidades. O desconto de 5% para pagamentos via boleto bancário ou pix, só será aplicado em compras sem cupom de desconto.

Atenção! As promoções não são acumulativas.

 


 

 

TROCA DE PRODUTOS

Todas as regras e condições seguem o regulamento disponível em nossa página de trocas, disponível no link: https://www.kimonoparajiujitsu.com.br/trocas ou no rodapé de nosso próprio site.

 


 

Qualquer dúvida, só chamar que a gente responde!

🥋

WhatsApp: (11) 93460-0859
sac@kimonoparajiujitsu.com.br
Atendimento de Segunda a Sexta das 09h30 às 17:30